من أجل ضمان تسليم الطرود في الوقت المناسب، أرسل عملاق التجارة الإلكترونية ملاحظة جديرة بالملاحظة إلى البائعين الخارجيين. هذه تتنافس على استخدام احتكار الشركة.
أمازونهو بطل التوصيل، ليس فقط لأنه مجاني مع اشتراك Amazon Prime السنوي/الشهري، ولكن أيضًا لأنه يتم تنفيذه في يوم عمل واحد بغض النظر عن حجم الحزمة. لا يزال أعضاء أمازون القياسيون الذين لا يستفيدون من التوصيل المجاني يحتفظون بميزة أخرى: تسليم الكتب مقابل 0.01 سنت يورو فقط - وهي استراتيجية أمازون للتحايل على التشريع الفرنسي الذي حظرها في يوليو 2014 لتسليم الكتب مجانا، وهي وسيلة للحكومة لحماية المستقلين باعة الكتب. في حين أن أمازون لديها السيطرة على طرق التسليم الخاصة بها، إلا أنها لا تملك السيطرة على تلك الخاصة ببائعي الطرف الثالث. وفي قرار غير مسبوق، تمنعهم المنصة من استخدام خدمات فيديكس، بحسب ما كشفتهوول ستريت جورنال.
عمليات التسليم ليست فعالة بما فيه الكفاية
ويمثل بائعو الطرف الثالث 58% من حجم مبيعات موقع التجارة الإلكترونية في عام 2018 وفقًا لجيف بيزوس، بقيمة سوقية إجمالية تبلغ 160 مليار دولار، ولا ينبغي أن يشهد عام 2019 انخفاضًا في هذه الحصة. ومع ذلك، تحظر أمازون الآن على بائعي الطرف الثالث من ذلكالولايات المتحدةلاستخدام خدمات FedEx الأرضية والمنزلية، مع اعتماد الموقع على الأداء الأمثل في المرحلة النهائية قبيل عطلات نهاية العام. وسيستمر الحظر بحسب المذكرة "حتى يتحسن أداء طرق التسليم هذه. »
السيطرة المستمرة
تستثمر أمازون رأس مال ضخم لتطوير خدمة التوصيل الداخلية الخاصة بها، معتمدة على إنشاء أسطول من الطائرات ومركبات الخدمات والمحاور. من الممكن للبائعين الخارجيين استخدام UPS أو FedEx Express، لكن هذه الخدمة مكلفة لهم وللعميل في نهاية السلسلة. تشجع أمازون البائعين بشدة على استخدام خدمتهاممتلئة من قبل أمازون(FBA)، حيث يتم شحن جميع الطلبات من مستودعاتها، إلى درجة أن بعضها يجد حافزًا كافيًا للإصرار على تقديم شكوى إلى الكونجرس بشأن الاستخدام التعسفي لاحتكارها، كما وردآرس تكنيكاالشهر الماضي.
هل يعجبك المحتوى الخاص بنا؟
احصل على أحدث منشوراتنا كل يوم مجانًا ومباشرة في صندوق الوارد الخاص بك