وذكرت الشركة أن نسبة صغيرة من طرازات iPhone 14 Plus قد لا تواجه مشكلة في المعاينة.
Tl;dr
- تقدم Apple إصلاحًا مجانيًا لكاميرات مختارةايفون14 أكثر عيبا.
- وتم تصنيع الأجهزة المتضررة في الفترة ما بين أبريل 2023 وأبريل 2024.
- قد يقتصر الإصلاح على المنطقة التي تم شراء الهاتف فيها في الأصل.
حددت شركة التكنولوجيا العملاقة Apple مشكلات الكاميرا الخلفية في "نسبة صغيرة جدًا" من طرازاتهاايفون 14 بلس. واستجابة لهذه المشكلة، قامت الشركة بتنفيذ برنامج خدمة لإصلاح هذه الأجهزة المعيبة مجانًا.
هل أنت مؤهل؟
إذا لم يُظهر هاتفك معاينة عند استخدام الكاميرا الخلفية، فقد تكون مؤهلاً للحصول على إصلاح مجاني. يمكنك التحقق من الرقم التسلسلي لجهازك علىالصفحة الرسمية لبرنامج الإصلاحلمعرفة ما إذا كان هاتفك متأثرًا. تم تصنيع الأجهزة المتضررة في الفترة ما بين 10 أبريل 2023 و28 أبريل 2024، أي بعد ستة أشهر تقريبًا من بدء شحن الطراز في عام 2022.
لإجراء الإصلاح، يمكنك اصطحاب هاتفك إلى مقدم خدمة معتمد من Apple أو متجر بيع بالتجزئة تابع لشركة Apple بعد تحديد موعد. يمكنك أيضًا الاتصالدعم أبلإذا كنت تريد إرسال جهازك بالبريد إلى مركز الإصلاح.
"يغطي البرنامج الإصلاحات على جميع الهواتف المؤهلة لمدة ثلاث سنوات بعد تاريخ الشراء الأصلي"قالت أبل. ومع ذلك، أوضحت الشركة أنها تستطيع ذلك"تقييد أو تقييد الإصلاح"إلى المنطقة الأصلية لشراء الجهاز. لذا، إذا اشتريت iPhone الخاص بك أثناء سفرك إلى الخارج، فستحتاج إلى مراجعة الشركة.
ماذا لو كنت قد دفعت بالفعل مقابل الإصلاح؟
إذا كنت قد دفعت بالفعل مقابل الإصلاح، فإن Apple تعرض عليك استرداد المبلغ المدفوع. ما عليك سوى الاتصال بالشركة لطلب ذلك.
الخلاصة
هل يعجبك المحتوى الخاص بنا؟
احصل على أحدث منشوراتنا كل يوم مجانًا ومباشرة في صندوق الوارد الخاص بك