إن غياب الصوت على البكرات التي تم تحميلها ليس مقصودًا وفقًا لـ Meta. وتعمل الشركة على تصحيح المشكلة. يجب أن يصل الإصلاح قريبا.
ميتايؤكد ذلك: ليس لهالا قطع المسار الصوتي عمداتم تحميل مقاطع فيديو Reels لمنع المستخدمين من تصديرها إلى TikTok. هذا، في جوهره، محتوى البيان الصحفي الذي تم إرساله إلى The Verge مؤخرًا. يشير متحدث باسم الشركة إلى أن "خللًا صوتيًا" هو سبب الحادث ويوضح أنه يجري العمل على إصلاحه.
أفاد الموقع الأمريكي منذ أيام أن المستخدمين الذين أرادوا تصدير بكراتهم إلى تطبيق آخر (مثل تيك توك) اضطروا إلى نشر مقاطع الفيديو أولاً - أو المخاطرة بفقد المسار الصوتي -. حتى الآن، مستخدميانستغراميمكن التقاط مقطع فيديو وتحريره عبر الأدوات التي توفرها Reels واختيار إرسالها للنشر في مكان آخر.
على الرغم من أن ميتا تأمل في وضع Reels كمستقبل لـ Instagram وفيسبوك، يقاتل العملاق الأمريكي بنشاط من أجل التاج ضد التطبيق الأكثر شعبية لمقاطع الفيديو القصيرة، TikTok. غالبًا ما ينشر المبدعون والعلامات التجارية مقاطعهم على حسابات TikTok الخاصة بهم (أو العكس)، ولم يعد Instagram وFacebook الوجهات الحصرية لهذا المحتوى.
وتعمل الشركة على تصحيح المشكلة
يوفر TikTok لمستخدميه القدرة على نشر مقاطع الفيديو الخاصة بهم بسهولة على منصات أخرى، بما في ذلكبكرات الفيسبوك والانستغرامولكن للقيام بالعملية العكسية على المنصات المملوكة لشركة Meta، يجب عليك أولاً تنزيل الفيديو يدويًا. لدى Reels وTikTok أدوات تحرير مختلفة، لذلك من السهل جدًا معرفة سبب رغبة المستخدم في التحرير على منصة معينة والنشر على منصة أخرى، ناهيك عن أنه يوفر الوقت ببساطة.
يجب أن يصل الإصلاح قريبًا
لا تزال Meta تعمل على إصلاح خطأ الصوت هذا على Reels، وفقًا لبيان صحفي أرسله المتحدث باسم الشركة إلى Engadget. يبدو أن هذه المشكلة تؤثر فقط على مستخدمي iPhone. "بسبب وجود خطأ، الخيار لتحميلأوضحت شركة Menlo Park في بيانها الصحفي أن Reels لا تعمل كما هو متوقع لمستخدمي iOS، وفي بعض الحالات، يكون الصوت مفقودًا من الملفات التي تم تنزيلها – ونحن نعمل على تصحيح المشكلة في أسرع وقت ممكن.
هل يعجبك المحتوى الخاص بنا؟
احصل على أحدث منشوراتنا كل يوم مجانًا ومباشرة في صندوق الوارد الخاص بك