لقد بدأنا نتعرف أكثر قليلاً على موقع التجارة الإلكترونية Joom، الذي يأتي إلينا من روسيا. إذا كانت تقدم ملايين العناصر بأسعار مخفضة وتنافسية للغاية، فهناك جوانب سلبية، خاصة فيما يتعلق بمراقبة الجودة --- حيث لا يوجد شيء!
جوم هو موقع لالتجارة الإلكترونيةالذي يرتفع. تم إنشاؤه في روسيا قبل ثلاث سنوات، وهو يحظى باهتمام متزايد من قبل المستهلكين الفرنسيين كل يوم. ولا بد من القول أن الأسعار المعروضة غالبا ما تكون لا تقبل المنافسة، مثل الهاتف الذكي بخمسين يورو أو سماعات الرأس اللاسلكية بثلاثة يورو.
Joom، موقع للتجارة الإلكترونية يريد منافسة Amazon وWish
هذه هي نقطة القوة في موقع التجارة الإلكترونية هذا: العروض التجارية الجذابة للغاية، لأنها تأتي من مصانع صينية، مثل ما تقدمه Wish. وبالتالي فإن Joom تقوم بدور الوسيط مع الشركات الصينية. وعلى عكس أمازون، لا يوجد مستودع أو مخزن للبضائع.
الجانب السلبي لهذه الأسعار المنخفضة للغاية هو أنه لا يجب أن تتوقع أن يتم توريدها من علامات تجارية معروفة، الأمر الذي لن يرضي الجميع. هناك قيود أخرى على Joom: أوقات التسليم، والتي يمكن أن تكون غير متوقعة على الإطلاق.
وبالفعل، بما أن التوصيل يتم من الصين، فيجب عليك التحلي بالصبر، خاصة وأن Joom يعد بالشحنات دون أي تكلفة إضافية على العميل. وبالتالي، بالنسبة للسماعات اللاسلكية، تقدر فترة الانتظار بين عشرة وأربعين يومًا.
ويعد هذا أحد انتقادات المستهلكين الرئيسية للموقع، كما أشار موقع Trustpilot بعد سؤال آراء الآلاف من العملاء. ويشكو البعض منهم من عدم الالتزام بالمواعيد النهائية أو حتى عدم تسليم المنتجات. وأخيراً، يقدم Joom الخدمات المالية وحماية.
ولذلك، لا يتم إجراء مراقبة الجودة على العناصر المباعة، وبالتالي لا نعرف ما إذا كانت هذه العناصر مطابقة للمعايير الأوروبية. ولذلك يمكن أن تكون خطرة. وهذا ما جعل المحامية سيلين أفينيون تقول: “المشكلة الأساسية في هذه المنصات هي أننا لا نعرف هوية البائع».
هل يعجبك المحتوى الخاص بنا؟
احصل على أحدث منشوراتنا كل يوم مجانًا ومباشرة في صندوق الوارد الخاص بك