رسائل البريد الإلكتروني هي مصدر رئيسي للتوتر في العمل

كل يوم نتلقى رسائل البريد الإلكتروني، سواء كانت مهمة أم لا. وفقاً لدراسة بريطانية، فإن الطريقة التي ندير بها صندوق البريد الخاص بنا يمكن أن تكون مصدراً كبيراً للتوتر.

في العمل، تعد رسائل البريد الإلكتروني مصدرًا رئيسيًا للتوتر. ليس بالضرورة عددرسائلالتي نتلقاها كل يوم ولكن طريقتنا في إدارة صندوق البريد الخاص بنا. هذه نتائج دراسة أجرتها جمعية علم النفس البريطانية على 2000 موظف.

تعد إدارة رسائل البريد الإلكتروني مصدرًا للتوتر

وبالتالي فإن رسائل البريد الإلكتروني في العمل ستكون مصدرًا كبيرًا للتوتر بالنسبة لغالبية الموظفين. وقام فريق من المتخصصين من مركز عمل المستقبل في لندن باستطلاع آراء 2000 موظف يعملون في أدوار مختلفة وفي شركات في مختلف القطاعات. كان الهدف من هذه الدراسة هو تحديد ما إذا كانت شخصية وسلوك كل فرد وكذلك التقنيات الجديدة لها أي تأثير على التوتر الذي يشعر به عند تلقي بريد إلكتروني.

لذلك، لن يكون عدد رسائل البريد الإلكتروني التي نتلقاها هو الذي يسبب هذا الضغط، ولكن الطريقة التي يدير بها كل شخص صندوق البريد الخاص به. على سبيل المثال، يؤدي التحقق من رسائل البريد الإلكتروني عند الاستيقاظ وقبل الذهاب إلى السرير إلى إجهاد هائل عندما يعتقد المرء عكس ذلك، حيث تظهر هذه الإيماءة إحساسًا معينًا بالتنظيم.

بالإضافة إلى ذلك، يترك 62% من المشاركين في الاستطلاع صندوق بريدهم الإلكتروني مفتوحًا طوال اليوم، ويتلقى نصفهم تقريبًا إشعارات في كل مرة تدخل فيها رسالة إلى بريدهم الوارد.

السلوك الذي يضر بالإنتاجية

وبحسب الدكتور ريتشارد ماكينون قائد الدراسة: “يمكن أن يكون البريد الإلكتروني أداة تواصل قيمة، ولكن من الواضح أنه أيضًا مصدر للتوتر والإحباط. في الواقع، أولئك الذين يعتقدون أن البريد الإلكتروني مفيد للغاية هم الأكثر عرضة للضغط الشديد. والعادات التي نطورها، وردود الفعل العاطفية التي لدينا تجاه رسائل البريد الإلكتروني، والافتقار إلى التنظيم تتضافر لتصبح مصدرًا سامًا للتوتر الذي يمكن أن يضر بإنتاجيتنا وصحتنا.« .

ينصح الدكتور ماكينون بإبعاد نفسك عن صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك عندما يكون ذلك ممكنًا. عليك أن تعرف كيفية إلغاء ربط جهاز الكمبيوتر والهاتف الذكي الخاص بك وتركه جانبًا عندما لا تعمل. ويوصي أيضًا بتنظيم يومك قبل الاطلاع على رسائل البريد الإلكتروني المستلمة أو إلغاء تنشيط إشعارات الرسائل الجديدة خلال ساعات معينة من اليوم. كل هذا لتجنب الضغط الإضافي.

هل يعجبك المحتوى الخاص بنا؟

احصل على أحدث منشوراتنا كل يوم مجانًا ومباشرة في صندوق الوارد الخاص بك