في مواجهة انتقادات للإشراف على المحتوى، اعترف آدم موسيري، الرئيس التنفيذي لشركة إنستغرام، بوجود عيوب كبيرة في عمل الشبكة الاجتماعية والخيوط، بينما وعد بإجراء تحسينات.
Tl;dr
- سوف يقوم Meta بإصلاح أخطاء تطبيق القاعدةالمواضيع.
- يشتكي المستخدمون من قرارات الاعتدال العدوانية والغريبة في بعض الأحيان.
- تعمل Threads أيضًا على التحكم في طعم المشاركة بعد العديد من الشكاوى.
واجهت موجة من الشكاوى بشأن إدارة الإشراف على المحتوىالمواضيع,ميتاووعدت بتصحيح “الأخطاء” في تطبيق قواعدها. آدم موسيري، الرئيس التنفيذي لشركةانستغراموأعلن أنه تم بالفعل إجراء تغييرات لمعالجة هذه المشكلات.
تم الطعن في قرارات الاعتدال
وقد أعرب مستخدمو المواضيع عن عدم رضاهم عن قرارات الاعتدال، والتي تعتبر في بعض الأحيان عدوانية وغير منطقية. ومن الأمثلة البارزة على ذلك معاقبة عدة حسابات لاستخدام مصطلحات "المفرقع" أو "المالحة".ولم يوضح آدم موسيري على وجه التحديد سبب حدوث هذه الأخطاء، لكنه ذكر أن إحدى الأدوات الداخلية للشركة "تعطلت"، مما يمنع المشرفين البشريين من الوصول إلى "السياق الكافي" للمشاركات التي كان من المفترض أن يشرفوا عليها.
يحتاج Instagram إلى القيام بعمل أفضل لمستخدميه
وقال آدم موسري في تصريح:لأولئك منكم الذين أعربوا عن مخاوفهم بشأن مشكلات التطبيق: نحن نبحث فيها وقد وجدنا بالفعل أخطاء وقمنا بإجراء تغييرات". ووفقا له، كانت المشكلة الرئيسية هي أن المشرفين اتخذوا قرارات دون معرفة كيفية سير المحادثات. "لقد كان خطأ. نحن نصلح هذه المشكلة حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات أفضل ونتمكن من ارتكاب أخطاء أقل. نحن نتطلع إلى توفير تجربة أكثر أمانًا، وعلينا أن نفعل ما هو أفضلوأضاف.
التحكم في طعم التفاعل: تحدٍ آخر للخيوط
إن الإشراف على المحتوى ليس هو النقطة الشائكة الوحيدة لمستخدمي المواضيع. في الواقع، في وقت سابق من هذا الأسبوع، وعد موسري أيضًا بأن Threads تعمل على حل للتحكم في طعم المشاركة في الخدمة، بعد العديد من الشكاوى.
الخلاصة
هل يعجبك المحتوى الخاص بنا؟
احصل على أحدث منشوراتنا كل يوم مجانًا ومباشرة في صندوق الوارد الخاص بك