تقوم Microsoft بدمج برنامج الدردشة الآلي Bing الخاص بها في تطبيقات الهاتف المحمول وSkype. التحكم الصوتي يظهر أيضًا.
منذ أن بدأ العملاق في الانفتاح على استخدام برنامج الدردشة الآلي الخاص به الذي يدعمهالذكاء الاصطناعيفي بنج،مايكروسوفتلقد منحت أكثر من مليون شخص الفرصة الأولى لتجربة هذه الأداة، ولا يزال ملايين آخرون ينتظرون بفارغ الصبر الاستفادة منها. حتى الآن، كانت الطريقة الوحيدة للوصول إلى chatbot هي من خلال إصدار سطح المكتب من متصفح Edge، ولكن اليوم تقوم شركة Redmond بتقديمه إلى المزيد من المنتجات والخدمات والأجهزة.
اعتبارًا من اليوم، أولئك الذين لديهم بالفعل إمكانية الوصول إليهاchatbotعبر حساب Microsoft الخاص بهم يمكنهم الاستفادة منهتطبيقات الهواتف المحمولةمن Edge وBing لنظامي التشغيل Android وiOS. يؤدي النقر على زر Bing الموجود أسفل تطبيق الهاتف المحمول إلى بدء جلسة محادثة. في تطبيق Edge للهاتف المحمول، يمكنك الاتصال ببرنامج chatbot من الصفحة الرئيسية.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا البدء في استخدام برنامج الدردشة الآلي في Skype. يمكن للمستخدمين الدردشة معه مباشرة أو إضافته إلى مجموعة دردشة. يمكنك بعد ذلك استخدام الخوارزمية للتخطيط لرحلة والسماح للمشاركين برؤية الاقتراحات في نفس الوقت الذي تتواجد فيه أو بدء مناقشة من خلال سؤالهم عن هذا الموضوع الساخن أو ذاك. يمكن لروبوت الدردشة أيضًا ترجمة المعلومات إلى أكثر من 100 لغة.
التحكم الصوتي يظهر أيضًا
هناك طريقة أخرى للاستفادة من الشات بوت. لقد أضافت Microsoft بالفعل التحكم الصوتي على الهاتف المحمول وسطح المكتب. على الرغم من أن برنامج الدردشة الآلي لا يزال صغيرًا جدًا، إلا أنه قد يمثل نهاية Cortana بعد سنوات من الوجود الصعب للغاية للمساعد الصوتي للعملاق الأمريكي في مواجهة رواد السوق مثلمساعد جوجلوأبل سيري وأمازون أليكسا.
أخيرًا، حددت Microsoft أنها تستطيع (وأنها ستفعل ذلك بالتأكيد) دمج برنامج الدردشة الآلي الخاص بها في تطبيقات أخرى، مثل Teams. ومع ذلك، لا يزال المهندسون يعملون على تحسين الخوارزمية، ولا سيما للقضاء على الأخطاء المزعجة إلى حد ما والتي كشف عنها المختبرون الأوائل. يتبع!
روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي: تقدم مثير للإعجاب مع الذكاء الاصطناعي التوليدي
شكلت شركة Microsoft نقطة تحول من خلال دمج برنامج الدردشة الآلي Bing في تطبيقات الهاتف المحمول وSkype. تعمل هذه المبادرة على تغيير الطريقة التي يتفاعل بها المستخدمون مع أجهزتهم وتوفر اتصالات أكثر طبيعية وبديهية. من خلال تمكين الحوارات المباشرة مع الذكاء الاصطناعي ودمج الوظائف الصوتية المتقدمة، تعمل Microsoft على تجاوز حدود تجربة المستخدم. يعد هذا التقدم جزءًا من اتجاه أوسع للتحسين المستمر في روبوتات الدردشة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، والتي أصبحت متطورة بشكل متزايد وذات صلة بالسياق.
وفي هذا السياق يستحق الفيلمخيال علميلقد مكّن الذكاء الاصطناعي التوليدي من تحقيق تقدم كبير في تطوير روبوتات الدردشة. ولم تعد هذه الأدوات راضية عن الاستجابات المبرمجة: فهي قادرة على توليد تفاعلات غنية ومكيفة بشكل خاص. وباستخدام خوارزميات التعلم العميق، فهم يفهمون سياق المحادثات ويقدمون استجابات مخصصة. وتظهر هذه القفزة التكنولوجية في مجالات متنوعة للغاية مثل خدمة العملاء وإدارة المهام اليومية، حيث أروبوت الدردشة IAيمكن أن توفر حلول سريعة وفعالة. الهدف النهائي هو تحسين رضا المستخدمين.
Chatbots وخدمة العملاء: عصر جديد
كعملاء ومرضى، نواجه روبوتات الدردشة كل يوم. في الواقع، هم في كل مكان! خذ القطاع الطبي على سبيل المثال. تقدم هذه الأجهزة النصائح وتحدد المواعيد وتذكّر المرضى بتناول أدويتهم. وعلى جانب التجارة عبر الإنترنت، فإن تأثير هؤلاء المساعدين الافتراضيين ملحوظ أيضًا: فهم يدعمون العملاء طوال رحلة الشراء الخاصة بهم، ويجيبون على أسئلتهم ويقدمون لهم توصيات مخصصة بناءً على توقعاتهم واحتياجاتهم. تُظهر هذه الابتكارات إلى أي مدى نجح الذكاء الاصطناعي التوليدي في تحويل روبوتات الدردشة إلى أدوات أساسية. فهي قادرة على التعامل مع تفاعلات متعددة في وقت واحد، مما يقلل من وقت الانتظار ويحسن تجربة العملاء بشكل عام.
لاحظ أيضًا أنه يمكن تخصيص برامج الدردشة الآلية لتعكس صوت ونبرة العلامة التجارية التي تستخدمها. ثم يعملون كسفراء حقيقيين للعلامة التجارية. يمكن أن يكون مستوى التخصيص الذي تم تحقيقه بمثابة تغيير كبير في قواعد اللعبة في سوق تنافسية حيث تسعى الشركات إلى تمييز نفسها من خلال خدمة العملاء الاستثنائية.
مستقبل هؤلاء المساعدين الافتراضيين في التعليم
تجد روبوتات الدردشة أيضًا مكانها في مجال التعليم، حيث يمكنها أن تلعب دورًا رائدًا في مساعدة الطلاب وتسهيل التعلم. تستخدم المؤسسات التعليمية هذه الأنواع من الأدوات للإجابة على أسئلة الطلاب وتوفير معلومات حول الدورات والمواعيد النهائية وحتى المساعدة في مراجعة الدروس. يتيح ذلك للمعلمين التركيز على التدريس والتفاعل المباشر مع الطلاب، وترك المهام الإدارية والمتكررة للذكاء الاصطناعي.
يعزز هذا النهج الدعم الشخصي، حيث يمكن برمجة روبوتات الدردشة التعليمية وفقًا لاحتياجات كل متعلم وتقدمه. ويمكنهم توفير موارد إضافية وتمارين عملية وملاحظات فورية، بهدف تسهيل فهم الطلاب للموضوعات التي تمت دراستها.
الخلاصة
هل يعجبك المحتوى الخاص بنا؟
احصل على أحدث منشوراتنا كل يوم مجانًا ومباشرة في صندوق الوارد الخاص بك