باريس
رباعي(Euronext Paris: QDT) ، وهي منصة أتمتة عالمية تسهيل التفاعلات المهنية الآمنة والمستدامة ، تعلن عن الحفاظ على موقعها كرائد في تصنيف المتصدرين Aspire. تم تأسيس هذا التصنيف من قبل شركة الاستشارات المستقلة Aspire CCS ، ويقوم بمقارنة وتمييز اللاعبين في السوق لبرامج إدارة اتصالات العملاء (CCM) وإدارة تجربة العملاء. تم تحديثه في الوقت الفعلي ، ويتطور وفقًا للابتكارات والتعديلات الاستراتيجية للناشرين.
شهدت الربعية ، التي تم تصنيفها بانتظام بين قادة لوحة المتصدرين Aspire ، مؤخرًا تقدمها من حيث الاستراتيجية العالمية وقدرة التنفيذ. وبالتالي ، تحافظ الشركة على موقعها الرئيسي في عام 2025 في أربعة قطاعات تغطيها التصنيف: حل CCM المرن (برنامج CCM anyprem) ، وحل CCM في وضع SaaS (البرنامج كخدمة) ، وحل SaaS الذي يستضيفه المورد (البائع الذي استضافه SaaS CCM) ، وتواصل خبرة وتجربة التفاعل.
«فازت الربعية بعقود مهمة في قطاعي الصحة والتأمين من خلال التأكيد على أتمتة العمليات الرئيسية ، وخاصة بفضل الذكاء الاصطناعي. تقوم الشركة أيضًا بالابتكار في مجالات الفواتير الإلكترونية وتبادل البيانات (EDI) "أعلن Kaspar Roos ، الرئيس التنفيذي ومؤسس Aspire CCS."تسعى Counient أيضًا إلى تسهيل انتقال عملائها من الأنظمة القديمة بفضل منصة InspiRexpress وأدوات التحويل الخاصة بها تتكيف مع الحلول المنافسة. في حلول CCM الخاصة به ، Equinient Inspire Evolve والإصدار التالي من Quanient Inspire Flex ، يقدم Quanient نهج "Bring الخاص بك" ، والذي يعززحمايةالعملاء على أساس خدمة الاستخبارات الاصطناعية والتحقق من صحة ومدربة ".
كوينت هي لاعبة رائدة في مجال حلول CCM ، والمعروفة بموثوقيتها وخبرتها منذ فترة طويلة. منصة الأداء العالية ،الربعية إلهام، يسمح للشركات من جميع الأحجام بتصميم وإنشاء ونشر اتصالات عملاء Omnichannel ، سواء عند الطلب أو في وضع الدُفعات. حولت الرحلات Inspire تجربة العملاء لآلاف الشركات في جميع أنحاء العالم ، مما يوفر مرونة كافية لإدارة مهام الإنتاج الأكثر تعقيدًا وأعلى حجم في القطاعات المنظمة ، مع ضمان التفاعلات الرقمية الديناميكية والهوية على القنوات الرقمية والمادية.
"نحن فخورون بالحفاظ على موقعنا الرئيسي في تصنيف المتصدرين Aspire ، وهذا يشهد على الالتزام بالربع علىابتكارفي مجال اتصالات العملاء ، تتطور باستمرار "،قال كريس هارتيجان ، مدير حلول الأتمتة الرقمية في الربع."من خلال استغلال قوة الذكاء الاصطناعى ، يساعد شركة Quanient Inspire الشركات على تقديم التفاعلات والخبرات الرقمية ذات الصلة والشخصية بفضل تحليل المشاعر ، والتحسين ، والكتابة بمساعدة الذكاء الاصطناعي ، والتوليد التلقائي للتفاعلات المترجمة إلى لغات مستهدفة ، وأكثر من ذلك بكثير."
إخلاء المسئولية/تحذير
يتم حماية Aspire المتصدرين ™ من قبل حقوق الطبع والنشر من قبل Aspire Customer Communications Services Ltd. ويستند إلى نتائج وآراء تنظيم مجلس Aspire. لا يدعم Aspire أو لديه مصلحة لأي مورد أو منتج أو خدمة مدرجة في Aspire المتصدرين.
حول أسباير
Aspire Customer Communications Services هي شركة استشارية متخصصة في قطاعات إدارة اتصالات العملاء (CCM) ، وإدارة تجربة العملاء (CXM) وإدارة رحلة العملاء (CJM). بفضل الخبرة المتعمقة في السوق ورؤية عالمية ، يعمل Aspire مع موردي البرمجيات والخدمات والحلول ، وكذلك مع المستشارين التجاريين وشركات رأس المال الاستثماري ، من أجل مساعدتهم على تحقيق أهدافهم في CCM. لمعرفة المزيد حول كيفية قيام Aspire بمساعدة المؤسسات على التنقل في تعقيدات عالم اتصالات العملاء ، استشر الموقعhttps://www.aspireccs.com.
حول الربع
الربعية هي منصة أتمتة عالمية تسهل التفاعلات المهنية الآمنة والمتينة من خلال القنوات الرقمية والمادية. يدعم الربعية الشركات من جميع الأحجام في تحولها الرقمي ونموها ، من خلال زيادة كفاءتها التشغيلية وإنشاء تجارب كبيرة للعملاء. المدرجة في مقصورة Euronext Paris (QDT) B وتم دمجها في مؤشرات CAC® Mid & Small و Enternext® Tech 40 ، فإن الإجراءات الرباعية مؤهلة للحصول على PEA-PME. لمزيد من المعلومات حول الربحية ، تفضل بزيارة الموقعwww.quadient.com/fr/.
جهات الاتصال Presse
رباعي
Nathalie Labia ، التواصل الخارجي
01 70 83 18 53 -[email protected]
وكالة MillesixOutequatre / Lasuite & Co
ألكسندرا ليوني - 06 76 88 98 17 -[email protected]
ألكساندر غافاري - 06 15 86 94 18 -[email protected]
سارة ليروكس - 06 58 90 79 57 -[email protected]