Sensefuel ، منصةبحثواكتشاف المنتج مخصص حصريًاالتجارة الإلكترونية، تعلن عن توفر الطبعة الجديدة من مرصد الممارسات البحثية في التجارة الإلكترونية.
أجريت هذه الدراسة في يناير 2025 مع لجنة من 1،279 مستهلك ، على أكبر ثلاثة أسواق للتجارة الإلكترونية الأوروبية: ألمانيا ،فرنساوالمملكة المتحدة. في هذه الطبعة ، يتم تسليط الضوء على العديد من الدروس وإظهار توقعات المستهلكين وكذلك عاداتهم المتعلقة بالبحث عن المنتجات على موقع تجاري.
بعض الاتجاهات الرئيسية في هذا المرصد:
- شريط البحث هو طريقة الوصول إلى العرض المميز من قبل المستهلكين: 77 ٪ منهم يفضلون العثور على منتجات في موقع التجارة الإلكترونية.
- تتم استحسان التجربة المفرطة المفرطة: 59 ٪ من المستهلكين يتوقعون موقعًا للتجارة الإلكترونية فهموا رغباتهم وأذواقهم ويخصصون العرض وفقًا لهم.
- AI في قلب توقعات المستهلك: يعتمد 46 ٪ منهم على الذكاء الاصطناعي بحيث يوجههم إلى المنتج الذي يناسبهم أثناء مشترياتهم.
للوصول إلى جميع نتائج المرصد ، انتقل إلى:https://blog.sensefuel.com/observatoire-des-pratiques-de-recherche-dans-le-commerce-2025
Stéphane Vendramini ، مؤسس Sensfuel "تلعب محركات البحث دورًا رائدًا في رحلات شراء المستهلكين ويجب أن يسمح لهم بتطويق أبحاثهم لتزويدهم بتجربة شخصية شديدة التخصيص وجذابة. بوابة حقيقية لفضح كتالوج المنتج ، يتم وضع محرك البحث كأولوية للمشترين الذين يرغبون في العثور بسرعة على المنتج المناسب في جميع الظروف. ليس هناك شك في أن الذكاء الاصطناعي سيلعب دورًا حاسمًا في إثراء العرض الحالي وتحويل عالم البحث بعمق. »»