ادعى تطبيق Sonos ضحية جديدة - تأخر إطلاق وحدة فك ترميز جديدة محتملة لأن Sonos تعطي الأولوية لتطوير برامجها. ويثير هذا القرار سؤالاً: ما هي التأثيرات على مستقبل العلامة التجارية؟
Tl;dr
- تتسبب مشكلات تطبيق Sonos في تأخير تشغيل جهاز فك التشفير الجديد.
- أثرت مشكلات التطبيق على مبيعات منتجات Sonos، بما في ذلك سماعات الرأس Sonos Ace.
- تركز Sonos على تحسين تطبيقها، والذي تعرض لانتقادات واسعة النطاق من قبل المستخدمين.
- وانخفضت أسهم Sonos بنسبة 32% هذا العام، مما يعرض مستقبل الشركة للخطر.
عملاق الصوت سونوس، يواجه مشاكل خطيرة في تطبيقه. لم يتسبب ذلك في ضرر لمستخدميها فحسب، بل تسبب أيضًا في تأخير إطلاق وحدة فك التشفير الجديدة التي طال انتظارها.
باعتباري من محبي منتجات Sonos، شعرت شخصيًا بخيبة أمل من الوضع الحالي للتطبيق. منذ أن نسيت أجهزة Tidal وكلمة المرور الخاصة بي، لم أستخدم التطبيق مع أجهزة Sonos الخاصة بي. وعلى الرغم من المحاولات لجعل التطبيق أكثر متعة، فقد حدث الضرر.
التأثير على المبيعات
ولسوء الحظ، كان لهذا الوضع تأثير سلبي على مبيعات منتجات Sonos. على الرغم من أن سماعات Sonos Ace مثيرة للإعجاب من الناحية الفنية، إلا أنها لم تكن ناجحة كما كان متوقعًا من حيث المبيعات، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى مشكلات التطبيق.
قامت شركة Sonos بإصلاح شامل لتطبيقها لدعم إطلاق سماعات الرأس الجديدة، ولكن النتيجة كانت فوضى كاملة. أصبح التطبيق بطيئًا في الاتصال بمكبرات الصوت الموجودة، مما أثار غضب المستخدمين القدامى الذين استثمروا في النظام البيئي للشركة الخاص بالمنتجات الصوتية المتصلة.
مستقبل Sonos على المحك
أثرت الصعوبات التي واجهتها Sonos على سعر سهمها، الذي انخفض بنسبة 32% هذا العام. يمكن أن نشهد سقوط عملاق الصوت، وهو أمر مؤسف للغاية.
لدى Sonos الكثير لتفعله لاستعادة عافيتكثقة مستخدميهاالقديمة والجديدة. الطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي إصلاح التطبيق الذي يستخدمونه لتشغيل أجهزتهم. ففي نهاية المطاف، من سيرغب في شراء جهاز جديد إذا كان البرنامج الذي يشغله لا يعمل بشكل صحيح؟
هل يعجبك المحتوى الخاص بنا؟
احصل على أحدث منشوراتنا كل يوم مجانًا ومباشرة في صندوق الوارد الخاص بك