ابحث دائمًا عن رأي ثانٍ عند إصلاح جهاز إلكتروني

يعد إرسال جهاز معيب إلى الشركة المصنعة خيارًا منطقيًا، ولكنه ليس دائمًا أفضل طريقة لإصلاحه بتكلفة أقل. لا تتردد أبدًا في طلب رأي ثانٍ.

عندما تظهر شاشة جهازكالهاتف الذكيإذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك معطلاً أو لم يعد جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحمل الشحن، فإن غريزتنا الأولى هي أخذه إلى الشركة التي صنعته - لقد صنعته، حتى يتمكنوا من إصلاحه دون أي مشكلة. هذا ليس خطأ بالضرورة، لكنه ليس الخيار الأفضل دائمًا. يمكن أن تختلف تجربة الإصلاح بشكل كبير من حل إلى آخر، اعتمادًا على المكان الذي تأخذ فيه جهازك وحالته وعمره. لهذا السبب، اتبع نفس العادة المتبعة مع الأخبار الصحية السيئة: اطلب دائمًا رأيًا ثانيًا.

متى ترسل جهازك إلى الشركة المصنعة (ومتى لا تفعل ذلك)

إذا كان جهازك لا يزال تحت الضمان، فنعم، قم بأخذه إلى الشركة المصنعة لإصلاحه. ل'متجر أبلهو خيارك الأفضل إذا كان لديكايفونأو أن جهاز Mac يواجه مشكلة ولا يزال خاضعًا للتغطية بواسطة AppleCare. ستقوم شركة كوبرتينو بإصلاح الجهاز دون أي تكلفة إضافية، في أغلب الأحيان، أو بسعر مغرٍ جدًا لأنك تدفع مقابل الضمان الممتد.

المشكلة الأكبر هي عندما لا يشمل الضمان الجهاز. في هذه الحالات، يمكن أن يكون أدنى إصلاح مكلفًا للغاية عندما تقوم به الشركة المصنعة.

والأسوأ من ذلك أن سياسة الإصلاح قد تكون مختلفة تمامًا عن الاحتياجات الفعلية لجهازك. تخيل، على سبيل المثال، أنك أحضرت جهاز MacBook إلى شركة Apple ووجدت الأخيرة مشكلة قاتلة في جهاز Appleبطارية. وتخبرك Apple أنها لا تحل محلالبطارياتعلى أجهزة ماك بوك. الخيار الوحيد، عليك شراء جهاز جديد.

يمكن أن يحدث هذا النوع من المفاجآت غير السارة مع أي جهاز، بغض النظر عن عمره. غالبًا ما تستمر الضمانات لفترة قصيرة نسبيًا، وبمجرد انتهاء الضمان، يكون الإصلاح من قبل الشركة المصنعة مكلفًا. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يكون من الصعب جدًا إصلاح الأجهزة الحديثة اليوم بمكونات ملحومة. وهذا يزيد الأسعار ومن الواضح أنه لا يشجع على الإصلاحات.

يمكن أن يكون مصلحون الطرف الثالث صديقك

من ناحية أخرى، لا تلتزم محلات الإصلاح التابعة لجهات خارجية بأي سياسات إصلاح، أو على الأقل ليس بالطريقة التي تلتزم بها مراكز الإصلاح التابعة لعمالقة التكنولوجيا. خدماتهم ليست رخيصة دائمًا، ولكن لديهم المعرفة والموارد اللازمة لتصحيح المشكلات التي قد تعتبرها الشركات المصنعة الكبرى لا تستحق وقتهم.

في كثير من الأحيان، عندما يكون تشخيص الشركة المصنعة هو "شراء جهاز جديد منها"، يكون هناك حل ممكن. وإذا لم تكن رخيصة في بعض الأحيان، ففي كثير من الأحيان، تظل الخيار الأكثر بأسعار معقولة.

دائما لديك الكلمة الأخيرة

تذكر: لمجرد أنك اشتريت جهازًا من Apple (أو أي شخص آخر) لا يعني أنه يتعين عليك إصلاحه هناك. سواء أخذته إلى الشركة المصنعة له أو إلى جهة إصلاح خارجية، فإن الحصول على عرض أسعار يجب أن يكون مجانيًا. أحضر الخاص بكماك بوكفي شركة Apple، استمع إلى ما يقولونه لك عن إصلاحه، ثم اصطحبه إلى أقرب مصلح بالقرب منك وقارن الإجابات.

حقيقة أن ممثل العلامة التجارية يخبرك أن خيارًا معينًا باهظ الثمن هو الحل الوحيد بالنسبة لك ليس أمرًا غير قابل للإصلاح. على أية حال، لا تخرج وتشتري جهازًا جديدًا إلا بعد الحصول على رأي ثانٍ.

هل يعجبك المحتوى الخاص بنا؟

احصل على أحدث منشوراتنا كل يوم مجانًا ومباشرة في صندوق الوارد الخاص بك