ربما تكون Google قد ألغت طلب Pixel Fold الخاص بك دون تحذيرك. قام متجر العملاق عبر الإنترنت بإلغاء أو تعليق العديد من الطلبات المسبقة.
يتيح لك الطلب المسبق طلب المنتج قبل توفره فعليًا، مع العلم أنه سيتم تسليمه لاحقًا. لقد فهمت Google الجزء الأول من التعريف جيدًا، ولكن لا يبدو أن الأمر كذلك بالنسبة للجزء الثاني. على الأقل مع الطلبات المسبقة المرتقبةجوجل بيكسلطية.
في الواقع، كما جاء في التقريرأندرويدشرطة، عملاءأضعاف بكسلاكتشفوا أن Google إما ألغت الطلب المسبق أو قامت بتعليقه لأنه "لا يستوفي شروط البيع" أو لأنه لا يمكن التحقق من تفاصيل الدفع. هذا ما حدث لأحد مستخدمي Redditor الذي نشر على r/GooglePixel: ألغت Google طلبها بسبب مشكلة في شروط البيع، لكن Redditor رأى مع ذلك طلب سحب على الدفع ببطاقته الائتمانية.
إذا تم إيقاف طلبك مؤقتًا، فيجب أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني لإعلامك بذلك. ومع ذلك، إذا تم إلغاء طلبك، فمن المحتمل ألا يقوم Google بإعلامك. إذا لم يكن لديك بريد إلكتروني يؤكد إلغاء الطلب، فإن الطريقة الوحيدة لمعرفة ذلك هي التحقق من حالة طلبك. من المحتمل أن تؤدي مجموعة من الظروف المؤسفة إلى عدم حصول العديد من العملاء على Pixel Fold أبدًا.
قام متجر العملاق عبر الإنترنت بإلغاء أو تعليق العديد من الطلبات المسبقة
وتوضح جوجل أن المشكلة تأتي من “خلل”، وتأمل فرقها أن تتمكن من تصحيحه خلال 48 ساعة. وهذا أمر جيد لأن الإطلاق الرسمي لـ Pixel Fold تم في 27 يونيو. لكنها لا تزال أخبارًا سيئة لجميع أولئك الذين تم إلغاء طلباتهم، وخاصة أولئك الذين طلبوا مسبقًا بعد انتهاء فترة الإلغاء مباشرةجوجل آي/أوفي 10 مايو، حيث من المتوقع الآن أن يتم التسليم في 19 أو 20 يوليو.
ولحسن الحظ، يبدو أن هذا القلق يؤثر أيضًا على المتجر الوحيد عبر الإنترنت لـجوجل.شرطة الروبوتيحدد أن العملاء الذين طلبوا Pixel Fold من بائع تجزئة آخر، مثل شركة الاتصالات، لا يبدو أنهم واجهوا مشكلة. على أية حال، هذه مشكلة كان بإمكان شركة Mountain View الاستغناء عنها. نأمل أن يسير كل شيء على ما يرام عند إطلاقه في السوق الفرنسية.
الخلاصة
هل يعجبك المحتوى الخاص بنا؟
احصل على أحدث منشوراتنا كل يوم مجانًا ومباشرة في صندوق الوارد الخاص بك