العلامة التجارية فيرجن موبايل لم تعد موجودة. ولذلك فإن عملاء MVNO مدعوون للانتقال إلى عرض RED by SFR.
وكان هذا أمراً متوقعاً إذ تضاعفت الإشارات في الأشهر الأخيرة بعد الاستحواذ عليهامعدود-SFR في عام 2014:فيرجن موبايللم يعد يترك مكانهأحمر بواسطة SFR. في الواقع، يعرض الموقع الرسمي لـ MVNO الآن اللون الأخضر الفلوريسنت للعلامة التجارية ويبدأ الآن في دعوة العملاء الحاليين لتغيير خططهم.
كان عمر فيرجن موبايل قد بلغ للتو 10 سنوات
لا يزال الموقع غامضًا نسبيًا في الوقت الحالي، ولكن من المؤكد أن عملاء Virgin Mobile سيحصلون على معلومات أكثر تفصيلاً قريبًا. بالإضافة إلى الإشارة إلى أن "الغرض من Virgin Mobile وRED by SFR هو توفير أقصى قدر من الحرية وجودة الخدمة التي لا تشوبها شائبة. باعتبارك أحد عملاء Virgin Mobile، فأنت الآن جزء من مجموعة SFR."، يحدد الموقع:"سيتطور عرضك قريبًا ليتيح لك الاستفادة من مزايا وخدمات RED by SFR« .
بالنسبة لأولئك الذين لا يريدون الانتظار، تشير العلامة التجارية إلى أن التغيير الآن إلى خطة RED by SFR يسمح لك بالاحتفاظ برقمك الحالي، دون رسوم الإلغاء. ومع ذلك، سيتطلب ذلك الحصول على بطاقة SIM جديدة وعقدًا جديدًا وتفويضًا جديدًا لمنطقة SEPA. القيود التي يمكن أن تشجع البعض على النظر إلى المنافسة. بالإضافة إلى ذلك، تنص الأسئلة الشائعة على أن "إذا كان لديك خيار الهاتف المحمول بقيمة 4 يورو أو 8 يورو شهريًا لمدة 24 شهرًا، فستستمر فيرجن موبايل في تحصيل هذا المبلغ حتى تنتهي الدفعات الشهرية المتبقية المستحقة.» كما أن الموقع لا يذكر الباقات "مدى الحياة" التي كثرت مؤخراً.
لا يزال التحول غامضًا تمامًا
لاحظ أيضًا أن عملاء ADSL/Virgin Box سيستمرون في الاستفادة من الخدمة في الوقت الحالي، ولكنها ستتطور أيضًا قريبًا. باختصار، وفاة Virgin Mobile غير واضحة بشكل خاص في الوقت الحالي، والتي سيتعين على RED by SFR توضيحها بسرعة مع مخاطر فقدان العملاء.
هل يعجبك المحتوى الخاص بنا؟
احصل على أحدث منشوراتنا كل يوم مجانًا ومباشرة في صندوق الوارد الخاص بك