يؤدي تحديث Windows 11 الجديد إلى تعطل العديد من الأجهزة. لا تفوت هذه المعلومات الأساسية لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
Tl;dr
- التحديث الاخير لمايكروسوفتيسبب مشاكل علىويندوز11.
- يتم تشجيع المستخدمين المتأثرين على الإبلاغ عن المشكلات في مركز الملاحظات.
- يوصى بتجنب هذا التحديث حتى يتم إصدار الإصلاح.
مشكلة كبيرة في تحديث ويندوز
الأسبوع الماضي،أصدرت Microsoft تحديث سبتمبر 2024 KB5043145وبالفعل، يحذر عملاق التكنولوجيا ريدموند من ذلكبعض أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 11تواجه حلقات إعادة التشغيل أو قد تتجمد على الشاشات الزرقاء.
تم الإبلاغ عن المشاكل
بعد تثبيت هذا التحديث، أكدت Microsoft في مستند الدعم أن بعض مستخدمي Windows 11 22H2 و23H2 قد يواجهون مشكلات. وكتبت مايكروسوفت في الوثيقة: "بعد تثبيت هذا التحديث، أبلغ بعض العملاء أن أجهزتهم تتم إعادة تشغيلها عدة مرات أو تصبح غير مستجيبة للشاشات الزرقاء أو الخضراء". "وفقًا للتقارير، تقوم بعض الأجهزة بفتح أداة الإصلاح التلقائي تلقائيًا بعد عدة محاولات لإعادة التشغيل. في بعض الحالات، قد يتم أيضًا تشغيل استرداد BitLocker. »
رد في انتظار
في الوقت الحالي، أقرت Microsoft بالمشكلة، لكنها لم تحدد بعد موعدًا لإصدار الإصلاح أو شرح أسباب هذه الأخطاء. "نحن نحقق حاليًا في هذه المشكلة. وكتبت الشركة: "سنقدم تحديثًا عندما يتوفر المزيد من المعلومات".
توصيات للمستخدمين
إذا رأيت أداة الإصلاح التلقائي ممكّنة، فاعلم أنها جزء من بيئة الإصلاح في Windows التي يتم فتحها تلقائيًا على أجهزة الكمبيوتر التي تواجه مشكلات تؤدي إلى أخطاء وأعطال لتشخيص عملية النظام وإصلاحها حتى يمكن بدء تشغيلها بشكل صحيح. بالنسبة للمستخدمين الذين لم يقوموا بتثبيت هذا التحديث بعد، فمن المستحسن تجنبه حتى يتم إصدار تصحيح جديد بواسطة Microsoft.
بالتوازي،مايكروسوفت تحث المستخدميننظام التشغيل Windows 11 المتأثر بالمشكلة للإبلاغ عن المشكلات في مركز الملاحظات وتقديم التفاصيل. ستعمل هذه الخطوة على تسريع عملية حل هذه المشكلات وتحسين تجربة المستخدم.
هل يعجبك المحتوى الخاص بنا؟
احصل على أحدث منشوراتنا كل يوم مجانًا ومباشرة في صندوق الوارد الخاص بك