وحتى لو تم تعديل القوانين اليوم، فإن التجوال لا يزال يمثل عبئًا على المسافرين. كانت هذه العائلة تجربة غير سارة للغاية.
تكاليفتجواليمكن أن تكون مرتفعة للغاية، ونحن نرى بانتظام أمثلة على ذلك في وسائل الإعلام. يُنصح عمومًا بإلغاء تنشيطه، أو حتى قطع جميع البيانات، عند السفر إلى الخارج لتجنب المفاجآت غير السارة. لسوء الحظ بالنسبة لعائلة تشونغ، لم يسير شيء كما هو مخطط له.
13,470 دولارًا رسوم التجوال…
وفقًا لقناة ABC7، سافرت العائلة إلى فيتنام لحضور لم شمل الأسرة السنوي. قبل المغادرة، كان من المخطط أن تظل الهواتف في وضع الطائرة لتجنب رسوم التجوال المحتملة، ولكن عند عودتهم إلى المنزل، أدركوا أن فاتورة بقيمة 13470 دولارًا كانت تنتظرهم خلال الثلاثين دقيقة الماضية على الويب من قبل الأم فيفيان تشونغ بينما كانت الطائرة عائدة من فيتنام.
يدعي الابن، نيكولاس تشونغ، أن هاتفه كان في وضع الطائرة لكنه لا يزال يعترف بممارسة الألعاب طوال الرحلة. تي-متحركيدعي من جانبه أن نيكولاس ربما قام بتنزيل فيلم أوموسيقىوهو ما تنفيه الأسرة. قررت شركة الهاتف خفض الفاتورة إلى 3800 دولار، لكن عائلة تشونغ وجدت أن المبلغ لا يزال مرتفعًا جدًا نظرًا لعدم استخدام أحد للبيانات.
عندما قررت ABC7 التحقيق، من الواضح أن القناة اتصلت بـ T-Mobile وقرر المشغل في النهاية إلغاء الفاتورة بالكامل، بكل بساطة ووضوح. لن يتم تدمير العطلة بعد كل شيء، أوه!
هل يعجبك المحتوى الخاص بنا؟
احصل على أحدث منشوراتنا كل يوم مجانًا ومباشرة في صندوق الوارد الخاص بك