وفي بيان لموقع Engadget، اعترفت الشركة بالمشكلة. هل هذا يعني أن الحل قيد التطوير بالفعل؟
Tl;dr
- أوقفت Apple تحديث iPadOS 18 مؤقتًا لطرز M4 iPad Pro.
- يأتي التعليق بعد شكاوى من المستخدمين بأن التحديث ترك أجهزتهم غير صالحة للاستخدام.
- يجب على المستخدمين المتأثرين الانتظار حتى تتم مراجعة أجهزتهم من قبل مهندسي Apple قبل الحصول على بديل.
- لن تقدم Apple بعد الآن iPadOS 18 لأصحاب M4 iPad Pro حتى يتم حل المشكلة.
عملاق التكنولوجيا،تفاحة، أوقف البث مؤقتًاتحديث iPadOS 18 الخاص بهلنماذج M4 iPad Pro. يأتي هذا الإجراء في أعقاب شكاوى من المستخدمين تفيد بأن تثبيت هذا التحديث يجعل أجهزتهم غير قابلة للعمل، وهي مشكلة يشار إليها عادةً باسم "الطوب« .
أصبحت الأجهزة المتطورة غير صالحة للاستعمال
التحديث المعني يتعلقايباد برو M4والتي تعد من أغلى الأجهزة اللوحية التي تبيعها الشركة. ظهرت الشكاوى الأولى يومرديت، حيث شارك عدد متزايد من مستخدمي هذه النماذج حوادثهم المؤسفة. وأوضح أحدهم، tcorey23، أن جهاز iPad الخاص به تم إيقاف تشغيله أثناء التحديث ولم تتم إعادة تشغيله أبدًا. بالرغم مناشتراكه فيرعاية التفاح، خدمة ما بعد البيع لشركة Apple، كان عليه أن يرسل جهازه إلى مهندسي الشركة قبل أن يتمكن من الحصول على بديل.
انتقاد خدمة ما بعد البيع
أبلغ مستخدم آخر، Lisegot، أنمتجر أبلحيث أحضر جهاز iPad المعيب الخاص به ولم يكن لديه بديل في المخزون. كان عليه الانتظار من خمسة إلى سبعة أيام للحصول على جهاز iPad جديد. وأشار أيضًا إلى عدم وجود اعتذار من الموظفين وتلميحهم بأن التحديث ربما لم يكن مسؤولاً عن الخلل.
تعمل شركة Apple على إيجاد حل
في حين أن تعطيل جهاز iPad بعد تحديث البرنامج أمر نادر الحدوث،آرس تكنيكاوأشار، الذي أبلغ عن هذه القصة لأول مرة، إلى أنه يمكن عادةً استعادة أجهزة iPad إلى وضع الاسترداد في حالة حدوث خطأ في التحديث. في الوقت الحالي، لم تحدد شركة Apple متى سيتم حل المشكلة وسحبت تحديث iPadOS 18 لجهاز M4 iPad Pros.
الخلاصة
هل يعجبك المحتوى الخاص بنا؟
احصل على أحدث منشوراتنا كل يوم مجانًا ومباشرة في صندوق الوارد الخاص بك