قبل بضعة أيام، علمنا أن عمالقة التكنولوجيا كانوا يقومون بتسليم نسبة معينة من الطلبات المقدمة للمساعدين الصوتيين الرقميين إلى أطراف ثالثة بشرية لتحليلها. لقد تم اتخاذ الخطوات واليوم تعلن شركة Apple عن خطوة جديدة.
قبل أسبوعين، كشف تقرير لصحيفة الغارديان أن نسبة صغيرة من المحادثاتسيريوتم إرسالها إلى مقاولين خارجيين لتحليلها، بهدف تحسين العملية ومراقبة الجودة. المشكلة في هذا البرنامج هي أنه تم أيضًا إرسال تسجيلات المستخدمين الذين قاموا بتشغيل Siri عن طريق الخطأ. قد تكون فكرة أن الغرباء قادرين على الاستماع إلى طلباتك لـ Siri مربكة بما فيه الكفاية، ولكن تخيل أن محادثة خاصة حقًا، محادثة لم يكن المقصود منها تشغيل Siri، ستكون كذلك. وسيكون ذلك أسوأ. وهذا بالضبط ما كان يحدث حتى ذلك الحين. لكنالوضع يتغير الآن.
اليوم، أخبار جيدة. قررت شركة أبل تعليق هذا البرنامج. وبعد المخاوف التي أثارها هذا التقرير، اتخذت شركة كوبرتينو قرارًا بتعليق البرنامج عالميًا. ستقوم علامة Apple التجارية بدراسة العملية برمتها من الأعلى إلى الأسفل واتخاذ التدابير المناسبة للتأكد من أن Siri يستمع فقط إلى الطلبات الموجهة إليه ولا يتم تشغيله عندما لا ينبغي ذلك.
وسيقدم قريبًا خيار المشاركة أو عدم المشاركة في البرنامج
وينبغي لشركة Apple أيضًا أن تطرح تحديثًا للبرنامج في المستقبل القريب للسماح لمستخدميها باختيار ما إذا كانوا يريدون المشاركة في برنامج التحليل هذا أم لا. وفقًا لبيان صحفي تم إرساله إلى TechCrunch: "نحن نعمل على توفير أفضل تجربة ممكنة مع Siri مع حماية خصوصية المستخدم. بينما نجري تحقيقًا شاملاً، سنقوم بتعليق برنامج تحليل الاستعلامات Siri عالميًا. بالإضافة إلى ذلك، في تحديث البرنامج المستقبلي، سيتمكن المستخدمون من اختيار المشاركة في عملية التحسين هذه أم لا.» لذلك يجب أن يظهر خيار في إعدادات Siri مشابه لماأمازونفي الآونة الأخيرة، لمنع نفس المشكلة بالضبط.
الخلاصة
هل يعجبك المحتوى الخاص بنا؟
احصل على أحدث منشوراتنا كل يوم مجانًا ومباشرة في صندوق الوارد الخاص بك