اتهمت Meta بانتهاك قوانين المستهلك في الاتحاد الأوروبي من خلال عرضها المدفوع "الخالي من الإعلانات".

قد يكون هذا بالإضافة إلى انتهاك محتمل لتشريعات الأسواق الرقمية.

المفوضية الأوروبيةولا يخفي عدم رضاه عن النموذج الاقتصاديميتا. وهذا يمنح المستخدمين في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا خيارًا سخيًا لمواصلة الاستخدامفيسبوكوآخرونانستغراممع إعلانات مستهدفة دون دفع، أو الاشتراك للحصول على اشتراك شهري من المفترض أن يوفر تجربة خالية من الإعلانات.

الانتهاكات المحتملة لقوانين حماية المستهلك

الشبكة تكلفة النقرة- اقترحت مجموعة من السلطات الوطنية التي تطبق قوانين حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي - أن شركة ميتا قد تنتهك قانون المستهلك من خلال نهج "الدفع أو الموافقة". أرسل مسؤولو الحزب الشيوعي الصيني خطابًا إلى شركة Meta، يوضحون فيه العديد من الطرق التي يعتقدون أن الشركة قد تنتهك بها هذه القوانين. لدى Meta مهلة حتى 1 سبتمبر للرد واقتراح الحلول.

تعتبر المصطلحات واللغة "غير الدقيقة" مضللة

اقترحت سلطات CPC أن شركة Meta تخدع المستخدمين من خلال وصف منصاتها بأنها مجانية الاستخدام إذا اختاروا عدم دفع اشتراك، في حين تقوم شركة Meta فعليًا بتحقيق الدخل من أموالهم.«البيانات الشخصيةمن خلال عرض الإعلانات المستهدفة ». يزعمون أيضًا أن Meta "تربك المستخدمين" من خلال مطالبتهم بالانتقال إلى مناطق مختلفة من سياسة الخصوصية وشروط الخدمة لمعرفة كيفية استخدام بياناتهم للإعلانات المخصصة.

الضغط على المستخدمين والتحقيقات الجارية الأخرى

يزعمون أيضًا أن Meta يضغط على المستخدمين الذين استخدموه لفترة طويلةفيسبوكوInstagram دون دفع سنت واحد "لكي يقوموا باختيار فوري، دون إعطائهم إشعارًا مسبقًا ووقتًا كافيًا وفرصة حقيقية لتقييم مدى تأثير هذا الاختيار على علاقتهم التعاقدية مع Meta". يختلف هذا الإجراء عن التحقيقات الأخرى التي يجريها الاتحاد الأوروبي ضد Meta على أساس الدفع أو الموافقة. وفي وقت سابق من هذا الشهر، قال الاتحاد الأوروبي إن شركة ميتا من المحتمل أن تنتهك قانون الأسواق الرقمية بهذا النهج.

هل يعجبك المحتوى الخاص بنا؟

احصل على أحدث منشوراتنا كل يوم مجانًا ومباشرة في صندوق الوارد الخاص بك