شكوى الاتحاد الأوروبي: دعوة لاتخاذ إجراءات ضد العملات الافتراضية المضللة في الألعاب

تعتبر العملات المميزة داخل اللعبة مضللة عمدًا للمستهلكين ولها تأثير كبير على الأطفال.

ناشرو ألعاب الفيديو في مرمى البصر في أوروبا

قرر الاتحاد الأوروبي للمستهلكين (BEUC) تقديم شكوى ضد العديد من ناشري الألعاب عبر الإنترنت، بما في ذلكألعاب ملحمية,الفنون الالكترونيةوآخرونشركات روبلوكس. الاتهامات ثقيلة: ممارسات خادعة فيما يتعلق بالعملة الافتراضية.

التكاليف الخفية والمستهلكين الضعفاء

وتشير BEUC إلى غموض المعاملات المعنية، ووفقًا للمنظمة، لا يستطيع المستهلكون معرفة التكلفة الحقيقية للأشياء الرقمية المشتراة بالعملات الافتراضية."يجب دائمًا عرض عمليات الشراء داخل اللعبة بالعملة الحقيقية"تصر. وتدين المنظمة أيضًا ادعاءات الشركات بأن اللاعبين يفضلون العملات المميزة داخل اللعبة، ووصفت هذه الأساليب بأنها "تلاعبية".

الأطفال، أهداف سهلة

والأطفال معرضون بشكل خاص لهذه التكتيكات. وقال أوغسطين رينا، المدير العام لـ BEUC:"تدرك الشركات جيدًا مدى ضعف الأطفال وتستخدم الحيل لتشجيع الشباب على إنفاق المزيد. »

نداء إلى الجهات الرقابية

وفي مواجهة هذه الممارسات، تدعو منظمة المستهلك الأوروبية الجهات التنظيمية إلى التدخل."على الرغم من أن عالم اللعبة افتراضي، إلا أنه لا يزال يتعين عليه احترام قواعد العالم الحقيقي"أعلن أوغسطين رينا. فضيحة شراءنقود V-Bucks، العملة الافتراضيةفورتنايت، دون موافقة الوالدين حتى عام 2018، وهو ما أدى إلى غرامة قياسية على الناشر الأمريكي Epic Games في عام 2022، يوضح الحاجة إلى تنظيم أكثر صرامة.

بين المستهلكين المرتبكين والأطفال المستغلين، حان الوقت لكي يلتزم العالم الافتراضي لألعاب الفيديو بالقواعد الحقيقية لحماية المستهلك.

هل يعجبك المحتوى الخاص بنا؟

احصل على أحدث منشوراتنا كل يوم مجانًا ومباشرة في صندوق الوارد الخاص بك