لدى الأوروبيين طريقة جديدة لتحدي قرارات الإشراف على المحتوى على فيسبوك ويوتيوب وتيك توك

سيبدأ مركز اتصال جديد في تلقي الشكاوى في وقت لاحق من هذا العام.

وسيلة جديدة لمستخدمي الشبكات الاجتماعية

مبادرة جديدة تجلبأمل جديدإلى سكان الاتحاد الأوروبي الذين يواجهون خلافات حولمنصات التواصل الاجتماعيمثل فيسبوك وتيك توك ويوتيوب. سيتم قريبًا إنشاء مركز اتصال جديد، معتمد من قبل الجهات التنظيمية الأيرلندية، لتلقي الشكاوى حول قرارات الإشراف على المحتوى.

هذا المفهوم يذكرنا بمجلس الإشرافميتاوالتي تتدخل في قرارات الإشراف على المحتوى عبر فيسبوك،انستغراموالخيوط. في حين أن شركة ميتا شجعت منذ فترة طويلة شركات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى على استخدام مجلس الرقابة الخاص بها، إلا أنه لم يتم تشجيع سوى القليل منها على القيام بذلك. ومع ذلك، غيّر قانون الخدمات الرقمية (DSA) في أوروبا هذه الحسابات من خلال السماح بإنشاء هيئات لتسوية المنازعات خارج المحكمة (ODS).

وعلى الرغم من استقلاليته، يحتفظ مركز الاتصال الجديد بعلاقات وثيقة معمجلس الإشراف ميتا. وسيتولى توماس هيوز، الرئيس التنفيذي السابق لمجلس المشرفين، قيادة مركز الاتصال الجديد. بالإضافة إلى ذلك، فإن أول أعضاء مجلس الإدارة غير التنفيذيين لمركز الاتصال هم أيضًا أعضاء مجلس الإشراف.

في الخدمة نهاية عام 2024

ومن المقرر أن يبدأ مركز الاتصال العملي "زعنفة 2024"، عندما يتمكن الأفراد والمنظمات من طلب المكالمات عبر موقعها على الإنترنت. سيتعين على المستخدمين الراغبين في استئناف قرار الإشراف دفع "رسوم رمزية» والتي سيتم تعويضها لهم إذا قررت المجموعة لصالحهم. ومع ذلك، فإن نطاق هذه العملية وعدد الحالات التي ستتمكن المجموعة من التعامل معها لا يزال غير مؤكد.

باختصار، يمكن لمركز الاتصال الجديد هذا أن يسمح برؤية أكبر لقضايا الإشراف على المحتوى ويقدم أملًا جديدًا للمستخدمين لإعادة النظر في وضعهم.

هل يعجبك المحتوى الخاص بنا؟

احصل على أحدث منشوراتنا كل يوم مجانًا ومباشرة في صندوق الوارد الخاص بك