تقوم SNCF باختبار Google Glass للتحقق من صلاحية التذاكر على خطوط iDTGV.
تسعى شركة iDTGV، الشركة التابعة لشركة SNCF التي تقدم تذاكر قطار مخفضة، باستمرار إلى الابتكار من أجل تحسين تجربة عملائها في المحطة. أحدث تجربة أجرتها الشركة هي أمر يثير اهتمام عالم geekosphere.
أطلقت iDTGV للتو مرحلة اختبارجوجل زجاجللتحقق من صلاحية تذاكر النقل. تم إجراء التجربة في 23 أكتوبر في محطة بيزييه وفقًا لموقع SNCF وكان لها تأثير بسيط على المسافرين، ولكن أيضًا على أجهزة التحكم.
كان النظام بسيطًا، حيث قامت وحدات التحكم الموضوعة على المنصات بالتحقق من صلاحية تذاكر المسافرين المستعدين للصعود إلى خط iDTGV رقم 2923 باستخدام Google Glass. أتاحت لهم النظارات المتصلة التحقق من عدة أجزاء من المعلومات المتعلقة بالمسافر وبالتالي فحصها.
وهكذا تعرض الشاشة اسم الراكب ومكانه في السيارة وتاريخ ميلاده. إذا كانت التذكرة صالحة، يظهر رمز أخضر أو أحمر على الفور لإعلام وكيل SNCF. تاريخ الميلاد مطلوب للتحقق من الطبيعة الاسمية للتذكرة، ولكن هذه المعلومات يمكن أن تسمح للمراقبين بتعزيز العلاقات مع العملاء، على سبيل المثال، نتخيل تنبيهًا صغيرًا معروضًا على النظارات إذا كان عيد ميلاد الشخص الخاضع للمراقبة ولماذا لا، قدم لهم القهوة على سبيل المثال.
ولذلك تواصل SNCF بحثها عن الابتكارات لتحسين التجربة في المحطة وعلى متن قطاراتها. دعونا نأمل أن يعطي هذا الآن دفعة جدية لمشروع WiFi في TGVs.
هل يعجبك المحتوى الخاص بنا؟
احصل على أحدث منشوراتنا كل يوم مجانًا ومباشرة في صندوق الوارد الخاص بك